AUKCELERÁTOR

Načítám aktuální data…

Aukro účet

demo-obchod

Přehled

Prodej

Vystavit předmět Prodávám Prodáno Neprodané Reklamace Přehled zásilek Nezaplacené po lhůtě

Finance

Náklady Fakturace

Komunikace

Nástroje

Osobní vyzvednutí Kalendář

Vyzkoušet 30 dní zdarma

demo-obchod

Otevřít menu

Přehled

Prodej

Vystavit předmět Prodávám Prodáno Neprodané Reklamace Přehled zásilek Nezaplacené po lhůtě

Finance

Náklady Fakturace

Komunikace

Nástroje

Osobní vyzvednutí Kalendář

Vyzkoušet 30 dní zdarma

Ukázkový účet s vymyšlenými daty. Nic se neukládá a žádná akce neodejde na Aukro.

Reklamace

Nový případ, čekání na vrácení i vyřešený spor na jednom místě.

Reklamační formulář

Obecný odkaz můžete poslat komukoli. Neobsahuje údaje ani položky objednávky; kupující vše doplní sám.

Nastavení vrácení a e-mailů

›

Přidat formulář k e-mailu

Po uhrazení / k zásilceOdkaz se přidá k e-mailu o zásilce po zaplacení.Po dokončení obchoduOdkaz se přidá k následnému e-mailu po obchodu.Osobní vyzvednutíOdkaz se přidá do e-mailu k osobnímu vyzvednutí.

Pokyny pro vrácení zboží

Jméno / firmaKontaktní e-mailKontaktní telefon

Adresa pro vrácení

Odkazy pro vrácení

Přijaté reklamace

Podání formuláře pouze založí případ. Peníze ani dobropis se bez vašeho schválení nevytvoří.

3